[nhk]

Ba năm gần đây, mình là khách hàng thường xuyên của United. Hôm nay tình cờ đọc được bài này "nói xấu" United, nên góp chuyện. Giỡn vậy thôi chứ mình đã đi máy bay giữa Hongkong và Việt Nam cũng đã vài lần. Theo mình tiêu chí đánh giá hãng Hàng Không nên nhìn chung về cách phục vụ (thái độ phục vụ) và thức ăn là một phần trong đó. Những năm 90s khi lần đầu lên máy bay mình cũng quan trọng chuyện thức ăn. Nhưng sau này mình nghĩ lại ngồi trên máy bay tối đa là 24 -30 tiếng (nếu đi giữa VN và Mỹ), ăn cũng chỉ vài lần. Muốn ăn ngon thì khi xuống máy bay tha hồ mà chén. Thức ăn trên máy bay chủ yếu gọn và hợp vệ sinh. Các hãng hàng không của Mỹ như United không thể nào đấu lại các hãng không Châu Á về thức ăn (chi tiết và tỉ mỉ) và độ trẻ của tiếp viên hàng không. Những chuyến bay ngắn khoảng 2 hay 3 tiếng thì thông thường chỉ có snack chứ không có bữa meal. Trong hoàn cảnh của tôi, thì tôi chọn United vì nó có các chuyến bay nội địa ở Mỹ và quốc tế. Là thành viên của United Mileage Plus, trong ba năm qua tôi đã tích lũy đủ điểm để có thể đổi một vé máy bay khứ hồi giữa Mỹ và Việt Nam. Nói chung tùy điều kiện và hoàn cảnh riêng để mình chọn hãng Hàng Không.