Cựu Học Sinh Lê Quý Đôn - Long An - View Single Post

duonghoanghiep · 01-01-1970, 07:00 AM

Dịch vụ ĐTDĐ khuyến mại ồ ạt, khách hàng chọn ai?

(VietNamNet) - Người sử dụng ĐTDĐ đang thắc mắc và đặt nhiều câu hỏi trước đợt khuyến mại được coi là ''lớn nhất trong lịch sử ngành thông tin di động'' của Viettel áp dụng từ ngày 20/9.

Viettel Mobile đã miễn 100% phí hoà mạng trả sau (cước là 179.000 đồng), nhân đôi tài khoản trả trước (mua thẻ 100.000, được cộng thêm 100.000 thành 200.000 trong tài khoản) và mỗi ngày miễn phí cuộc gọi nội mạng đầu tiên cho khách hàng đang sử dụng.
Với cách nói ngoa ngôn, Viettel cho rằng đây cũng là ''chương trình khuyến mại lớn nhất và kỳ lạ nhất trong lịch sử ngành thông tin di động Việt Nam".

Theo ước tính, trong thời gian khuyến mại, từ 20/9 đến 3/11/2005, Viettel Mobile sẽ miễn phí tổng cộng từ 50 triệu đến 55 triệu cuộc gọi nội mạng không giới hạn thời gian cho tất cả các khách hàng của mình. Qua đó, Viettel Mobile dự định thu hút khoảng trên 300.000 khách hàng hoà mạng mới trong thời gian 45 ngày khuyến mại này.

MobiFone vừa tung ra chương trình khuyến mại hấp dẫn với hơn 4000 quà tặng đầy ý nghĩa và giá trị.
- 02 Giải Đặc biệt: Xe hơi Ford Focus 1.8 AT trị giá USD 37.300/giải.
- 04 Giải Nhất: Điện thoại di động Motorola A780.
- 10 Giải Nhì: Điện thoại di động Motorola E398 Hijacked by MTV.
- 4.000 Giải Khuyến khích: trị giá 200.000 đồng/giải (tặng vào tài khoản hoặc trừ vào hóa đơn cước).

Nhằm khuyến khích các thuê bao đã khóa 2 chiều sử dụng dịch vụ 090, từ 20/09 đến 31/10/2005, MobiFone tặng thêm 50% mệnh giá tiền nạp cho các thuê bao MobiCard và Mobi4U khóa 2 chiều từ 15/9/2005 trở về trước nạp tiền vào tài khoản (kể cả bằng MobiEz).

Chương trình “Kết nối và chia sẻ niềm vui cùng MobiFone”: Tặng quà giá trị bộ hoà mạng khi hoà mạng mới MobiFone và có cơ hội trúng thưởng 01 máy điện thoại Nokia 8800 mỗi ngày.

Với mỗi 200.000đ tiền cước đã sử dụng của thuê bao trả sau hoặc 200.000đ tiền nạp vào tài khoản của thuê bao trả trước, khách hàng sẽ được cấp 01 mã số tham dự quay số để có cơ hội trúng 02 xe ôtô Ford Focus và hàng ngàn giải thưởng hấp dẫn khác.

Ông Nguyễn Mạnh Hùng - phó Tổng giám đốc Tổng công ty Viễn thông quân đội Viettel cho biết: ''Viettel tiếp tục chính sách giá rẻ hơn so với VinaPhone và MobiFone. Giá sẽ nằm trong tầm thấp hơn 10% so với VinaPhone, khoảng 59.000đ/tháng/thuê bao, gồm VAT và áp dụng từ 1/10. Cước cuộc gọi vẫn giữ nguyên, vẫn đang thấp hơn VMS và GPC''.

Theo quy định của Bộ thương mại, doanh nghiệp muốn khuyến mại phải dưới 30% so với giá thành. Trả lời câu hỏi liệu Viettel có đang "bán phá giá", ông Hùng cho biết thêm: ''Chương trình này miễn phí hòa mạng thuê bao trả trước và sau, nếu như ta nhìn con số 100% là lớn nhưng thực tế không phải là vậy. Viettel hiện nay nằm trong giai đoạn cần phát triển cuộc gọi trong nội mạng, hiện nay mới chỉ chiếm 20%. Nếu một ngày gọi 2-3 cuộc và miễn phí 1 cuộc thì tính tổng số, con số này mới chỉ nằm trong khoảng từ 7 đến 8%, chưa vượt quá con số 30%.''

Bên cạnh Viettel, MobiFone, đầu tháng 10 tới, mạng Vinaphone cũng bắt đầu triển khai khuyến mại mới, dự kiến thu hút khoảng 150.000 thuê bao mới.

Nhận xét về động thái này của Viettel, ông Trần Mạnh Hùng - Phó Tổng giám đốc VNPT cho biết: ''Việc khuyến mãi của Viettel phải dựa trên sở cứ, quy định của cơ quan quản lý Nhà nước, không thể kết luận có phá giá hay không. Việc khuyến mãi và giảm cước của Viettel do cơ quan quản lý Nhà nước giám sát.

Đợt khuyến mại này của Viettel đương nhiên cũng gây ảnh hưởng tới tốc độ phát triển thuê bao của hai mạng Vinaphone, MobiFone. Tuy nhiên, trong cuộc chạy đua hạ giá cước giữa các doanh nghiệp, riêng về chất lượng mạng Vinaphone, MobiFone, rõ ràng, chất lượng hai mạng theo đúng chỉ đạo giảm cước của Bộ vừa rồi, đã đảm bảo được chất lượng, mới được phép giảm cước. Đồng thời, chúng tôi cũng đã cam kết bảo đảm chất lượng thuê bao khi thu hút thuê bao mới''.

Về phía Bộ BCVT, lãnh đạo Bộ cho rằng, việc khuyến mãi của Viettel nói riêng và MobiFone, Vinaphone nói chung đều không gây ảnh hưởng lớn đến các mạng di động này. Tuy vậy, nhiều chuyên gia cho rằng, cuộc đua về giá cước viễn thông là lợi bất cập hại. Bởi nếu các doanh nghiệp cứ mải mê với việc giảm giá cước mà quên đi chất lượng dịch vụ thì đó là cách phát triển không bền vững. Nếu không cân nhắc, có thể thị trường viễn thông Việt Nam sẽ dễ dàng rơi vào tình trạng giống như Trung Quốc thời điểm chuẩn bị mở cửa viễn thông...

Hoàng Hùng
(Theo VNN)

01-01-1970, 07:00 AM	#2
Hồ sơ duonghoanghiep Hội CHS Tham gia ngày: Oct 2004 Tuổi: 45 Số bài viết: 1,657 Tiền: 25 Thanks: 277 Thanked 3,020 Times in 679 Posts	Dịch vụ ĐTDĐ khuyến mại ồ ạt, khách hàng chọn ai? (VietNamNet) - Người sử dụng ĐTDĐ đang thắc mắc và đặt nhiều câu hỏi trước đợt khuyến mại được coi là ''lớn nhất trong lịch sử ngành thông tin di động'' của Viettel áp dụng từ ngày 20/9. Viettel Mobile đã miễn 100% phí hoà mạng trả sau (cước là 179.000 đồng), nhân đôi tài khoản trả trước (mua thẻ 100.000, được cộng thêm 100.000 thành 200.000 trong tài khoản) và mỗi ngày miễn phí cuộc gọi nội mạng đầu tiên cho khách hàng đang sử dụng. Với cách nói ngoa ngôn, Viettel cho rằng đây cũng là ''chương trình khuyến mại lớn nhất và kỳ lạ nhất trong lịch sử ngành thông tin di động Việt Nam". Theo ước tính, trong thời gian khuyến mại, từ 20/9 đến 3/11/2005, Viettel Mobile sẽ miễn phí tổng cộng từ 50 triệu đến 55 triệu cuộc gọi nội mạng không giới hạn thời gian cho tất cả các khách hàng của mình. Qua đó, Viettel Mobile dự định thu hút khoảng trên 300.000 khách hàng hoà mạng mới trong thời gian 45 ngày khuyến mại này. MobiFone vừa tung ra chương trình khuyến mại hấp dẫn với hơn 4000 quà tặng đầy ý nghĩa và giá trị. - 02 Giải Đặc biệt: Xe hơi Ford Focus 1.8 AT trị giá USD 37.300/giải. - 04 Giải Nhất: Điện thoại di động Motorola A780. - 10 Giải Nhì: Điện thoại di động Motorola E398 Hijacked by MTV. - 4.000 Giải Khuyến khích: trị giá 200.000 đồng/giải (tặng vào tài khoản hoặc trừ vào hóa đơn cước). Nhằm khuyến khích các thuê bao đã khóa 2 chiều sử dụng dịch vụ 090, từ 20/09 đến 31/10/2005, MobiFone tặng thêm 50% mệnh giá tiền nạp cho các thuê bao MobiCard và Mobi4U khóa 2 chiều từ 15/9/2005 trở về trước nạp tiền vào tài khoản (kể cả bằng MobiEz). Chương trình “Kết nối và chia sẻ niềm vui cùng MobiFone”: Tặng quà giá trị bộ hoà mạng khi hoà mạng mới MobiFone và có cơ hội trúng thưởng 01 máy điện thoại Nokia 8800 mỗi ngày. Với mỗi 200.000đ tiền cước đã sử dụng của thuê bao trả sau hoặc 200.000đ tiền nạp vào tài khoản của thuê bao trả trước, khách hàng sẽ được cấp 01 mã số tham dự quay số để có cơ hội trúng 02 xe ôtô Ford Focus và hàng ngàn giải thưởng hấp dẫn khác. Ông Nguyễn Mạnh Hùng - phó Tổng giám đốc Tổng công ty Viễn thông quân đội Viettel cho biết: ''Viettel tiếp tục chính sách giá rẻ hơn so với VinaPhone và MobiFone. Giá sẽ nằm trong tầm thấp hơn 10% so với VinaPhone, khoảng 59.000đ/tháng/thuê bao, gồm VAT và áp dụng từ 1/10. Cước cuộc gọi vẫn giữ nguyên, vẫn đang thấp hơn VMS và GPC''. Theo quy định của Bộ thương mại, doanh nghiệp muốn khuyến mại phải dưới 30% so với giá thành. Trả lời câu hỏi liệu Viettel có đang "bán phá giá", ông Hùng cho biết thêm: ''Chương trình này miễn phí hòa mạng thuê bao trả trước và sau, nếu như ta nhìn con số 100% là lớn nhưng thực tế không phải là vậy. Viettel hiện nay nằm trong giai đoạn cần phát triển cuộc gọi trong nội mạng, hiện nay mới chỉ chiếm 20%. Nếu một ngày gọi 2-3 cuộc và miễn phí 1 cuộc thì tính tổng số, con số này mới chỉ nằm trong khoảng từ 7 đến 8%, chưa vượt quá con số 30%.'' Bên cạnh Viettel, MobiFone, đầu tháng 10 tới, mạng Vinaphone cũng bắt đầu triển khai khuyến mại mới, dự kiến thu hút khoảng 150.000 thuê bao mới. Nhận xét về động thái này của Viettel, ông Trần Mạnh Hùng - Phó Tổng giám đốc VNPT cho biết: ''Việc khuyến mãi của Viettel phải dựa trên sở cứ, quy định của cơ quan quản lý Nhà nước, không thể kết luận có phá giá hay không. Việc khuyến mãi và giảm cước của Viettel do cơ quan quản lý Nhà nước giám sát. Đợt khuyến mại này của Viettel đương nhiên cũng gây ảnh hưởng tới tốc độ phát triển thuê bao của hai mạng Vinaphone, MobiFone. Tuy nhiên, trong cuộc chạy đua hạ giá cước giữa các doanh nghiệp, riêng về chất lượng mạng Vinaphone, MobiFone, rõ ràng, chất lượng hai mạng theo đúng chỉ đạo giảm cước của Bộ vừa rồi, đã đảm bảo được chất lượng, mới được phép giảm cước. Đồng thời, chúng tôi cũng đã cam kết bảo đảm chất lượng thuê bao khi thu hút thuê bao mới''. Về phía Bộ BCVT, lãnh đạo Bộ cho rằng, việc khuyến mãi của Viettel nói riêng và MobiFone, Vinaphone nói chung đều không gây ảnh hưởng lớn đến các mạng di động này. Tuy vậy, nhiều chuyên gia cho rằng, cuộc đua về giá cước viễn thông là lợi bất cập hại. Bởi nếu các doanh nghiệp cứ mải mê với việc giảm giá cước mà quên đi chất lượng dịch vụ thì đó là cách phát triển không bền vững. Nếu không cân nhắc, có thể thị trường viễn thông Việt Nam sẽ dễ dàng rơi vào tình trạng giống như Trung Quốc thời điểm chuẩn bị mở cửa viễn thông... Hoàng Hùng (Theo VNN) __________________ Mọi lý thuyết đều là màu xám. Chỉ có cây đời mãi mãi xanh tươi...